O Mural da Campanha da APOIA.se é um dos principais espaços do site, em que você pode distribuir e entregar as recompensas que a sua campanha oferece ou até se comunicar com a sua Base de Apoiadores. Por isso, é essencial entender como funcionam os diferentes modos do Mural.

Você poderá configurar os critérios de funcionamento do Mural de acordo com o que faz sentido com o perfil do seu trabalho.

São dois tipos básicos de configuração de acesso, que você faz na seção “Editar Campanha” da sua página “Minhas Campanhas”: 

• “Acesso total às postagens” e 
• “Acesso restrito às postagens”. 

A diferença principal entre essas duas categorias está no acesso às postagens dos meses anteriores ao início do apoio de cada apoiador(a). 

Além disso, a cada publicação, você poderá escolher a faixa de apoio para qual deseja liberar acesso. Assim, você define quais grupos de apoiadores(as) poderão acessar o conteúdo recém publicado. E, se você achar interessante, também poderá fazer um post que pode ser fixado no topo do Mural, dando boas vindas e explicando aspectos relevantes sobre a campanha, por exemplo. 

Explicamos como você pode fixar algum conteúdo no fim do artigo =)

Acesso total às postagens

Nessa configuração, todas as postagens já existentes no Mural são disponibilizadas para o(a) novo(a) apoiador(a). Ou seja, se ele(a) começou o apoio hoje, terá acesso também a todo o conteúdo publicado no Mural desde o início da campanha.

Nessa modalidade o(a) novo(a) apoiador(a), terá acesso, após a confirmação do pagamento, a todas as postagens já feitas no mural da campanha, sempre respeitando a faixa de apoio.

A partir do segundo mês de apoio, sua Base Apoiadora terá acesso às postagens feitas em seu Mural nas seguintes condições, sempre respeitando a faixa de apoio:

• Com o pagamento do mês atual confirmado, estando com o apoio ativo ou pausado;
• Com o pagamento do mês atual aberto, estando com o apoio ativo.

Bloquear acesso a apoiadores que ainda não pagaram no mês vigente:

Com essa opção ativa, a partir do segundo mês de apoio, sua Base Apoiadora terá acesso às postagens feitas em seu Mural na seguinte condição, sempre respeitando a faixa de apoio:

• Somente com o pagamento do mês atual confirmado, estando com o apoio ativo ou pausado.

Isso quer dizer que sempre que o(a) Apoiador(a) estiver com pagamento do mês atual aberto perderá o acesso ao mural da campanha.

É importante entender que as cobranças de apoio são geradas no dia 1º de cada mês, tanto para cartões de crédito quanto para boletos bancários. 

Os apoios associados a cartão de crédito tem seu pagamento realizado automaticamente. Se estiver tudo ok, então o acesso ao mural é liberado já no dia 1º do mês.

Já os apoios associados ao boleto bancário tem seu pagamento realizado de forma manual e possuem suas datas de vencimento 10,15 e 25, então o acesso ao mural não será liberado no dia 1º do mês, e sim somente após a compensação do pagamento.

Leia este artigo para entender como verificar as cobranças já realizadas na sua campanha.

Acesso restrito às postagens:

Nessa modalidade o(a) novo(a) Apoiador(a) terá acesso, após a confirmação do pagamento, as postagens feitas no mural da campanha no mês atual, sempre respeitando a faixa de apoio.

A partir do segundo mês de apoio sua base apoiadora terá acesso às postagens feitas em seu Mural de todos os meses em que o pagamento for confirmado, podendo estar com o apoio ativo ou pausado, sempre respeitando a faixa de apoio.

Então com essa configuração o(a) Apoiador(a) não terá acesso a conteúdos de meses anteriores ao primeiro apoio e de meses que não tenha um apoio efetivado.

Notificações de novo conteúdo no mural:

Sempre que você publicar algum conteúdo em seu Mural de Campanha, a APOIA.se envia para sua base apoiadora um e-mail de notificação com o link direto para este conteúdo recém publicado, de acordo com o nível de acesso escolhido por você na opção "Quem pode ver".

Isso garante que qualquer coisa que você publicar chegará aos seus Apoiadores, garantindo que todos saibam o que você está entregando.

Fixar publicação:

Você também pode deixar uma publicação fixada no topo do seu Mural de Campanha para que todos que acessem seu Mural vejam aquela publicação. Esta opção serve para deixar avisos e instruções para sua base apoiadora, por exemplo.

Para fixar uma publicação após inseri-la no mural, basta clicar nos 3 pontos no canto superior direito da publicação e selecionar “Fixar”.