Para conseguir atingir a meta da sua Campanha Pontual, é importante que você planeje com bastante carinho e atenção o tempo de duração da sua campanha. Então, dê uma conferida nas informações a seguir.
Existe um prazo máximo?
Sim! A Campanha Pontual pode durar no máximo 12 meses (um ano). Esse prazo será contado a partir do momento em que você publicar a sua campanha.
Observação: É importante ressaltar que a campanha será finalizada no último minuto do dia selecionado para seu encerramento. Por exemplo: se você escolheu o dia 30/11 para a finalização de sua campanha, ela estará apta para receber novos apoios até as 23h59 do dia 30/11.
Posso alterar o prazo depois de publicar a campanha?
Uma vez escolhido o prazo, não é possível estendê-lo nem antecipá-lo. Afinal, quando você inicia uma campanha pontual, está se comprometendo também a entregar as recompensas com essa data como referência. Por isso, é importante planejar bem essa parte.
Observação: Caso ocorra algum contratempo ou problema mais grave e você precise alterar o prazo da sua campanha, entre em contato com a nossa Central de Suporte e lhe ajudaremos a encontrar uma forma de resolver a situação.
Mas se o prazo terminar e eu não atingir a meta?
Não tem problema nenhum. Os valores arrecadados pela campanha serão repassados mesmo que as metas não sejam atingidas.
E se eu atingir a meta antes do prazo?
Também não há problema algum. Basta entrar em contato com a nossa Central de Suporte que lhe orientaremos sobre como fazer o encerramento da campanha.