Um dos requisitos para publicar uma campanha na APOIA.se é a confirmação dos seus dados bancários. É importante que isso seja feito com atenção porque serão estes os dados que utilizaremos para transferir os valores arrecadados por sua campanha.
Para cadastrar ou atualizar seus dados bancários, faça login na plataforma e acesse a tela “Minhas Campanhas”. Se a sua campanha estiver publicada, ali já estará disponível o botão "Dados bancários". Caso contrário, clique em "Editar campanha" e depois em "Usar tutorial passo-a-passo para criação de campanhas do zero" e siga até o passo oito.
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Posso utilizar CPF para receber os apoios?
Sim, claro! Basta preencher os dados bancários com as informações do titular da conta bancária, que será o(a) responsável pela campanha. Insira o número de CPF no campo “CPF/CNPJ”. O nosso sistema irá detectar automaticamente o tipo de documento digitado.
A conta bancária precisa estar em meu nome?
Você pode utilizar qualquer conta bancária para receber os seus apoios, desde que o(a) titular dessa conta esteja ciente e autorize esse uso. Além disso, a conta bancária precisa ser sediada no Brasil.
Posso utilizar um CNPJ para receber os apoios?
Sim, você pode utilizar uma conta bancária de um CNPJ ligado ao seu projeto para receber as transferências. Para fazer isso, basta que você insira o "Nome empresarial" no campo "Nome do titular da conta" e o número do CNPJ no campo relativo à documentação (CPF ou CNPJ) . O nosso sistema irá detectar automaticamente o tipo de documento digitado.
Ao digitar um CNPJ, abrirá um campo para que você insira os dados do representante legal pessoa física, devidamente autorizado e com poderes para tal. Essa pessoa será responsável pela campanha.
Confirmação da documentação
Para atestar que os dados inseridos na campanha são realmente dos seus responsáveis, você deve fazer upload do seu documento de identificação digitalizado. Além disso, é preciso enviar uma “selfie” de você segurando seu documento de identificação ao lado do rosto (é importante que o documento não esteja sobreposto ao rosto).
Após o envio, você já pode seguir adiante. Porém, a qualquer momento a nossa equipe de Confiabilidade e Segurança poderá analisar seus documentos e solicitar qualquer outra informação para atestar a validade do seu cadastro.
Caso você tenha inscrito uma conta bancária em nome de uma Pessoa Jurídica, a pessoa física responsável pelo CNPJ deve fazer o envio do seu próprio documento de identificação, da “selfie” e de algum documento que comprove que é o responsável legal por essa Pessoa Jurídica (exemplos de documentos válidos são o Contrato Social, a Declaração de Empreendedor Individual ou o Estatuto Social e a respectiva Ata de Eleição).
Dúvidas? Veja nosso Tutorial para Cadastro de Documentos.
Mensagem de “Ação Necessária”
Caso apareça uma mensagem solicitando confirmação dos dados inseridos, basta você verificar se as informações estão corretas e clicar em “Salvar dados bancários” no final desta tela. Se você já fez isso e os dados estão corretos, desconsidere essa mensagem.
Observações:
- Se o repasse do mês já estiver em processamento quando da alteração dos dados cadastrados, as novas informações bancárias serão consideradas apenas para a transferência do próximo mês.
- Preste bastante atenção na hora de cadastrar seus dados, pois possíveis erros nas informações serão de sua responsabilidade. Assim que corrigidos, o repasse será feito até a segunda semana do mês seguinte.
- Para mais detalhes sobre o repasse da sua arrecadação, acesse este artigo.
- Se você recebeu o repasse na sua conta corrente em vez da conta poupança, envie uma mensagem para nossa Central de Suporte relatando o ocorrido para corrigirmos.