Confira o passo a passo para o redirecionamento de e-mails enviados através do Chat da APOIA.se utilizando como modelo o domínio Gmail, podendo ser replicado o procedimento em outros correios eletrônicos:
Primeiramente, acesse o Gmail pelo e-mail de criação da Campanha (Fazedor) e selecione o campo “Configurações” no canto direito da tela:
Uma nova janela se abrirá, selecione a opção “Mostrar todas configurações”:
Na nova página que se abriu, clique na aba “Encaminhamento e POP/IMAP:
Em “adicionar um endereço de encaminhamento”, insira o e-mail para qual as mensagens do Chat da APOIA.se serão redirecionados (ex : sac_campanha@hotmail.com):
Após isso, adicione um novo filtro em “criando um filtro!”;
Na opção “De”, escreva “ @r.talkjs.com “ - Criar Filtro:
Selecione as opções destacadas conforme abaixo, podendo criar um marcador na opção 2 onde facilitará na identificação dos e-mails redirecionados (ex: Chat da APOIA.se).
Tudo pronto! Seus filtros podem ser gerenciados na aba “Filtros e endereços bloqueados”, localizados em “Mostrar todas configurações”.
Se mesmo assim você precisar de ajuda, entre em contato com a nossa Central de Suporte pelo e-mail suporte@apoia.se ou clicando aqui.