Quando você recebe uma mensagem de erro ao tentar pagar um de nossos boletos bancários, não se assuste. Esse erro é referente ao registro do boleto no sistema bancário.
Quando você clica no link do boleto, o sistema da APOIA.se envia as suas informações cadastradas na hora da confirmação do apoio. Como o sistema bancário demora de 3 a 5 minutos para registrar essas informações, você pode receber uma mensagem de erro.
Como resolver?
Após você receber a mensagem de erro, ao tentar pagar o boleto bancário nas agências bancárias ou através do serviço de internet banking, espere 5 minutos e refaça o pagamento.
Caso o problema persista, entre em contato com a nossa Central de Suporte através do e-mail suporte@apoia.se.