Se você não deseja mais apoiar e quer apenas remover seu cartão de crédito do cadastro, o caminho é pausar seu apoio e transferi-lo para boleto bancário.
Para remover seu cartão de crédito basta seguir os passos descritos abaixo:
- Faça o login na página da APOIA.se;
- Acesse o menu da APOIA.se (no canto superior à direita da tela) e clique na opção "Meus Apoios" ou neste link aqui;
- Em seguida, se você não pretende mais continuar apoiando desative seus apoios. Ou, se você pretende continuar apoiando, siga para o próximo passo;
- Acesse a página "Formas de pagamento" ou clique aqui;
- Clique em "adicione um boleto" para criar essa forma de pagamento ou clique em "adicione um novo cartão de crédito";
- Clique em "Transferir apoios" e transfira a forma de pagamento para a opção adicionada anteriormente (somente se constar pagamentos abertos serão geradas novas cobranças);
- Clique no link "Remover" à direita do cartão que você deseja remover. É importante salientar que não é possível remover um cartão de crédito sem que os apoios sejam transferidos para outro cartão ou boleto bancário. Pronto, seu cartão foi removido!
OBSERVAÇÃO:
Se você possui um cadastro de estrangeiro, entre em contato com a nossa Central de Suporte pelo e-mail suporte@apoia.se ou clique aqui."